La adquisición de tickets por medio electrónico en el sitio www.welcomerosario.com.ar, así como en cualquier otra de las líneas de expendio que se encontraren habilitadas y/o tuvieren convenios vigentes con la empresa prestataria, y su utilización, implican la aceptación de todas las condiciones anteriormente expuestas y de las normas vigentes en materia de transporte de pasajeros.

El usuario es responsable de ingresar y/o suministrar datos veraces al momento de la compra. Todo dato falso ingresado y/o suministrado por el usuario será completa responsabilidad del mismo. Las compras realizadas a través de la web son realizadas por consumidores finales, sirviendo los pasajes como comprobante suficiente de tales transacciones.

Los tickets no tienen cambio ni devolución. Sujeto a disponibilidad, no se suspende por lluvia.

La reserva del ticket es válida únicamente para la fecha consignada al momento de la compra.

La compra del ticket no garantiza un asiento concreto.

La compra del ticket no incluye acceso a la visita de algunos puntos emblemáticos y de interés. Recomendamos planificar la visita informándose previamente y comprando las entradas con antelación.

La pérdida o sustracción del billete no da derecho a ningún cambio o abono.

La compra del billete incluye un juego de auriculares con audioguía por persona. El pasajero deberá conservarlo durante la validez del ticket y llevarlo siempre consigo para poder utilizarlo al subir en cada parada.

En la compra de billetes en línea es necesario descargar el voucher e imprimirlo. El pasajero también puede optar por mostrarlo desde cualquier dispositivo móvil.

Los niños de hasta 3 (tres) años, inclusive, no abonan boleto. Es obligatorio que viajen acompañados de un mayor de edad. Conforme la edad de los menores (que se deberá acreditar mediante la presentación de la documentación correspondiente), se discriminará la tarifa a abonar de acuerdo tabla de precios vigente.

El pasajero tiene la obligación de satisfacer todas las exigencias gubernamentales en materia de documentos personales exigidos para viajar. La empresa transportadora no se responsabiliza por los gastos e inconvenientes ocasionados por el incumplimiento por parte del pasajero de esas exigencias.

Los tickets podrán adquirirse en la web y abonarse a través de los sistemas de pago allí previstos (Paypal y Mercado Pago). En los demás puntos de expendio (paradas, hoteles, restaurantes, en el bus, etc.) podrá efectuarse el pago a través de los medios de pago recepcionados por cada operador y/o prestador.

Los pasajes adquiridos incluyen un seguro de responsabilidad hacia pasajeros transportados de acuerdo a disposiciones legales vigentes. El portador del ticket adquirido estará asegurado por SEGUROS RIVADAVIA designada por Welcome Rosario S.A.

Los tickets son válidos para ser utilizados durante todo el día de la fecha mencionada para la realización del tour.-

Se encuentra totalmente prohibido fumar dentro de los vehículos.

Se encuentra completamente prohibido el ingreso con mascotas, a excepción de las personas con capacidades diferentes que así lo requirieren para su asistencia.

Por razones de seguridad, no pueden transportarse elementos que de algún modo pongan en peligro la seguridad del vehículo, pasajeros transportados ni al personal de la Empresa Transportadora.

Ningún pasajero podrá permanecer parado mientras el vehículo se encuentre en movimiento. No está permitido asomarse al exterior.

Ningún pasajero podrá consumir bebidas alcohólicas en el interior de los vehículos, sin distinción de edades ni de horarios.

Los pasajeros deberán observar las reglas mínimas de decoro y respeto tanto dentro de las unidades como con el mobiliario interno de las mismas, con los pasajeros que lo rodean, con los transeúntes, otros vehículos, casas, edificios y mobiliario urbano de la ciudad.

Ningún pasajero podrá dañar las instalaciones de los vehículos bajo apercibimiento de ser descendido del mismo.

Es obligatorio viajar con la indumentaria adecuada. Ningún pasajero podrá ascender a los vehículos con el torso desnudo y/o con cualquier tipo de indumentaria que no sea apropiada para la realización de la actividad (malla, bañador, sin calzado, etc.)

La empresa no es responsable por los gastos o perjuicios provocados por la demora en salida, llegada o interrupciones durante el viaje, cuando ello se deba a casos fortuitos o de fuerza mayor. La organización no se hace responsable de los cambios que puedan producirse por fuerza mayor o por motivos ajenos a su voluntad. Si algún evento especial o fiesta ciudadana obligara a modificar los horarios, frecuencias de paso y trayectos anunciados, la empresa y/o sus patrocinadores comunicarán convenientemente a los pasajeros sobre estos cambios. La organización se reserva el derecho de variar terminales de salida y horarios sin previo aviso y de derivar o anular paradas cuando sea necesario.

La empresa reserva el derecho de admisión y permanencia del pasajero incluso el inicio de acciones legales ante cualquier motivo que constituya peligro o molestia para los pasajeros o personal de la empresa.

Los pasajeros que viajen con carritos de niño deben dejarlos en el espacio especialmente previsto del bus, y éstos deberán estar siempre acompañados de su propietario. No se permite el ingreso con valijas y/o bolsos.

Las personas que viajen en silla de ruedas encontrarán un espacio reservado especialmente para su uso exclusivo.

Los pasajeros están obligados a cumplir el régimen de deberes y obligaciones establecido en las presentes condiciones.

Se podrá consultar los horarios de los autobuses en la web, en cada parada y, asimismo, en el bus.

La empresa no se hace responsable de los cambios que puedan llevar a cabo los patrocinadores y colaboradores en sus ofertas, descuentos y/o promociones (hotelerías, restaurantes, negocios, etc.). Los mismos serán aplicables durante el año vigente.

La empresa no se hace responsable de los objetos perdidos o abandonados dentro del bus.

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